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｛緊急｝ 英文翻成中文的問題!!!


問題


這一段的英文，我自己有翻譯（在英文的下面），我想知道我這樣翻的對不對。請英文不錯的朋友可以提出你的觀點和意見，或者有更好的翻譯和更口語的講法。謝謝！！PS.請不要拿到線上翻譯軟體翻譯，謝謝！World-classhospitalCRM,focusedonthecontactcenterfunction,andspecificallydesignedtoenhancethecustomerexperienceduringtheentiretransactionlifecycle,providesbothquantitativeand...顯示更多這一段的英文，我自己有翻譯（在英文的下面），我想知道我這樣翻的對不對。請英文不錯的朋友可以提出你的觀點和意見，或者有更好的翻譯和更口語的講法。謝謝！！PS.請不要拿到線上翻譯軟體翻譯，謝謝！World-classhospitalCRM,focusedonthecontactcenterfunction,andspecificallydesignedtoenhancethecustomerexperienceduringtheentiretransactionlifecycle,providesbothquantitativeandqualitativebenefits,including:世界級的醫院CRM，把重心集中在聯絡中心功能，而且具體地設計在整個交易生命週期期間提高消費者經驗，提供數量和性質上的利益，包括：>Highercall-to-appointmentconversionrates>Opportunitiesforcostcontainmentandreduction>Aunifieddatabaseofcustomerencounters>Multipleaccesspointsona24/7basisforallcustomers>Aconsistentandmanageablecustomerexperience>Competitiveadvantageinaconsumer-drivenmarketplace以上的列條示翻譯，總覺得翻的很奇怪，希望有人可以幫我解決這個問題。謝謝！


最佳解答


World-class hospital CRM, focused on the contact center function, and specifically designed to enhance the customer experience during the entire transaction lifecycle, provides both quantitative and qualitative benefits, including: 把重心集中在聯絡中心功能，和為了提高在”就醫”(交易)期間的顧客經驗而具體地設計的世界級醫院的顧客關係管理，其所提供的數量和品質上的利益包括了： > Higher call-to -appointment conversion rates 提升打電話預約到實際看診的比例 > Opportunities for cost containment and reduction 抑制成本或降低成本的機會 > A unified database of customer encounters 統一的顧客資料庫 > Multiple access points on a 24/7 basis for all customers 提供顧客全年無休的多種使用窗口 > A consistent and manageable customer experience ㄧ致且容易管理的顧客經驗 > Competitive advantage in a consumer- driven marketplace 在顧客導向的市場的競爭優勢 顧客經驗(Customer Experience) = customer encounters 企業該如何提供一良好的行銷經驗給消費者,這些經驗包括:網站可輕鬆的連結使用、網站連結的速度、可信賴及網站具有高度的安全性等等,使消費者感受到企業良好的服務與資訊,將會不斷地傳播消費經驗或將這個產品以及品牌分享給其他人。 on a 24/7 basis ㄧ週7天, ㄧ天24小時的基礎下


其他答案





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